Bei der Tischbestellung können Gäste selbstständig am Tisch mit Ihrem Smartphone bestellen. Dafür scannen Sie einen QR-Code auf dem Tisch und können mit der Bestellung starten.
Im Menüpunkt "Onlinemodule > Bestellungen" sind umfangreiche Einstellungsmöglichkeiten rund um Online-Bestellungen zu finden. Im Reiter "Tischbestellung" können folgende Einstellungen vorgenommen werden:
Allgemein
| aktiviert | Wenn Tischbestellungen anboten werden sollen, muss dieser Schalter aktiv sein. ACHTUNG: Ist dieser Schalter deaktiviert, können Gäste im Lokal nicht per App am Tisch bestellen! |
| Tischnummer statt QR-Code | In der Regel bestellen Gäste per QR-Code Scan, der sich am Tischaufsteller befindet. Mit diesem Schalter können die Gäste per Dropdown-Feld in der App den Tisch selbst auswählen. Anwendung findet dieser Modus bspw. bei Stadien, wo Gäste Ihren Sektor und Sitzplatz selektieren. Standardmäßig sollte dieser Schalter deaktiviert sein! |
| Tischnummer statt QR-Code für Kellner | Sollten Sie oder Ihre Mitarbeiter auch Bestellungen per Smartphone tätigen, kann mit diesem Schalter ebenso ein Dropdown aktiviert werden. Somit muss der Mitarbeiter nicht zwingend am Tisch sein um bestellen zu könne, sondern kann von der Ferne eine Bestellung für Tisch XY tätigen. ACHTUNG: Zuvor müssen Sie unter dem Menüpunkt "User > App-User" für die jeweiligen E-Mail Adressen die Mitarbeiter und Kellner Rolle aktiviert werden. |
| NFC Scan | Anstelle des QR-Codes befindet sich ein NFC Tag am Tisch. Das Smartphone muss am Ende eines Bestellprozesses auf den am Tisch platzierten NFC-Tags gelegt werden, damit eine Bestellung abgesendet wird. Diese Funktion ist noch nicht bei allen Smartphones verfügbar. |
| Kellnerruf erlauben | Gäste können per Smartphone einen "Kellnerruf" absenden, es wird ein Service-Bon gedruckt mit der Info Meldung, dass Tisch XY einen Kellner benötigt. Im Menüpunkt "App > Links" kann mit dem Typ "App Navigation" die Option "Kellner rufen" in der App aktiviert werden. |
| All you can eat | Spezialfunktion für Lokale, die auf "Rundenbasis" Bestellungen tätigen wollen. Hier wird gesteuert, dass pro definiertem Zeitbereich nur eine gewisse Anzahl an Speisen bestellt werden kann. |